Garanzia

Le condizioni in cui la nostra garanzia non verrà applicata:

1. Base Inadeguata: L’edificio deve essere montato su una base solida e piana che rispetti le specifiche misurazioni fornite per ciascuna casetta. L’uso di una base inadeguata esclude la copertura della garanzia.
2. Montaggio non Conforme alle Istruzioni: Se il cliente o un servizio di assemblaggio di terze parti non ha seguito correttamente le istruzioni di montaggio fornite con l’acquisto, la garanzia non sarà valida.
3. Modifiche o Alterazioni Post-Consegna: Qualsiasi modifica o alterazione apportata al prodotto dopo la consegna, anche se minima, esclude la garanzia.
4. Mancato Trattamento del Legno: Deve essere applicato un trattamento cut-end approvato a qualsiasi parte in legno subito dopo che è stata tagliata, bucata o forata. L’omissione di questo trattamento annulla la garanzia.
5. Manutenzione Inadeguata: Se il prodotto non viene verniciato sia all’interno che all’esterno dopo il montaggio e non viene ridipinto almeno una volta all’anno con una vernice o un conservante a base di olio con una copertura di 80-120 micron, la garanzia non sarà valida.
6. Contatto con Elementi Esterni: Se il prodotto è stato a stretto contatto con piante, alberi o pareti esterne, il che potrebbe consentire all’umidità di penetrare nel legno, la garanzia sarà esclusa.
7. Acquisto Successivo alla Data Iniziale: Se il prodotto non è stato acquistato dal richiedente fin dall’inizio, la garanzia non sarà applicabile.
8. Danneggiamento della copertura o del Tetto: Se il tetto o la copertura del tetto sono stati danneggiati o montati in modo errato, permettendo all’umidità di infiltrarsi, la garanzia non verrà coperta.
9. Custodia Inadeguata: Se il prodotto non è stato conservato in un luogo asciutto prima del montaggio, la garanzia non sarà valida.
10. Mancata Regolazione delle Cerniere: Se le cerniere non vengono regolate quando porte e finestre subiscono espansione o contrazione dovuta alle caratteristiche naturali del legno, la garanzia non verrà coperta.
11. Livelli Elevati di Umidità: Se i livelli di umidità all’interno superano il 50%, la garanzia non sarà applicabile.

È importante tenere presente che il legno è un materiale naturale e può subire cambiamenti nel tempo, compresi movimenti, deformazioni, crepe e spaccature, soprattutto in condizioni atmosferiche avverse. Tuttavia, questi cambiamenti naturali non compromettono la solidità del prodotto e non sono coperti dalla garanzia.